GM está enfrentando Carvana com seu mercado de carros usados

Impulso digital da GM para carros usados

A General Motors anunciou que seu programa Certified Pre-Owned (CPO) será integrado ao CarBravo. A mudança expande o estoque da plataforma, ao mesmo tempo que permite que a GM ofereça inspeções apoiadas pelo fabricante e cobertura de garantia por meio de revendedores participantes – trazendo o processo de compra de carros usados ​​ao alcance dos clientes on-line.

Isso significa que os compradores podem navegar pelos veículos usados ​​que foram inspecionados e recondicionados sem sair do conforto de suas casas. No entanto, apenas Chevrolet, Buick e GMC atualmente participam do programa, enquanto a marca de luxo da GM, Cadilaccontinua a operar seu próprio programa de usados ​​certificados.

Uma enorme oportunidade em carros usados

O programa competirá com varejistas on-line de carros usados, como a Carvana, cuja o valor de mercado aumentou no final de 2025 após fortes resultados financeiros. O impulso surge num momento em que o mercado de automóveis usados ​​continua a superdimensionar o mercado de carros novos. De acordo com Cox Automotivoespera-se que os consumidores comprem cerca de 38 milhões de veículos usados ​​este ano, com cerca de 20 milhões vendidos através de canais de retalho. Em comparação, a previsão para vendas de veículos novos é de cerca de 15,8 milhões de unidades.

A GM disse que a maioria das etapas do processo de compra de carros usados ​​pode ser concluída on-line, com os clientes precisando apenas visitar uma concessionária para test drives e entrega do veículo.

Outras montadoras também adotaram plataformas de compra de carros online. Hyundaipor exemplo, faz parceria com Amazon Autos para permitir que os clientes comprem veículos on-line por meio de concessionárias participantes. Ford oferece veículos usados ​​certificados por meio da plataforma, que também permite que os compradores preencham grande parte da papelada on-line, economizando tempo e agregando comodidade.

Dois níveis de cobertura

Já no programa CarBravo, os veículos certificados são classificados em dois níveis. O primeiro é o Bravo Tier, que inclui veículos de até 10 anos com menos de 160 mil quilômetros. Esses modelos vêm com garantia limitada de 12 meses/12.000 milhas de pára-choque a pára-choque. Enquanto isso, o nível de orçamento cobre veículos com 10 a 15 anos e no máximo 150.000 milhas. Esses veículos vêm com garantia limitada do trem de força de 30 dias/1.600 milhas.

GM observou que a cobertura pode variar de acordo com o estado.

Através do CarBravo, os compradores podem procurar veículos além da linha da GM, tornando-o efetivamente um balcão único. Para compradores especificamente interessados ​​em modelos GM, Chevrolet serve como a marca da empresa para o mercado de massa, oferecendo veículos como o Equinócio e Silverado. Buick ocupa uma posição um pouco mais premium, embora fique abaixo do Cadillac, enquanto GMC se concentra principalmente em caminhões e SUVs.

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