2025 foi difícil para o Oval Azul. Depois que os incentivos fiscais desapareceram, As vendas de EV têm caídoe com problemas de controle de qualidade continuando a atormentar a montadora, Ford pegou o registro indesejado para o mais recalls em um único ano civil – um feito alcançado apenas nos primeiros seis meses de 2025. Um desses problemas de recall (câmeras retrovisoras) levou a Ford a oferecer uma nova garantia para carros com até 15 anose parece que os figurões de Detroit estão preocupados com a possibilidade de perder clientes. Um passo que eles estão dando é redesenhando concessionárias para tornar a compra de carros mais fácile o mais recente, detalhado em um boletim enviado aos revendedores na semana anterior ao Dia de Ação de Graças, é um novo Programa de Retenção de Proprietários que oferece aos proprietários com grandes problemas de serviços e reparos um desconto no valor de 10% sobre o preço sugerido de um novo Ford, de acordo com Carros Diretos.
A Ford está mantendo esta oferta relativamente silenciosa
Ford
O Programa de Certificado de Retenção de Proprietário foi introduzido em 18 de novembro como uma oferta privada, portanto não será anunciado. Segundo a publicação, isso aconteceu depois que concessionárias da Ford e Lincoln veículos pediram uma forma de “ajudar a reter clientes que perderam a confiança em seus veículos devido a experiências de serviço insatisfatórias”. Infelizmente para aqueles que esperam conseguir um grande negócio num veículo particularmente caro, nem todos os produtos Ford se qualificam, diz Carros Diretosobservando que Raptor F-150 está excluído, assim como os veículos comerciais. Além disso, o desconto de 10% é limitado a US$ 6 mil nos Fords e US$ 10 mil nos Lincolns, e o programa inexplicavelmente não é oferecido na Califórnia, o maior mercado automotivo do país.
Mais detalhes são que a oferta não está disponível para aqueles cujos carros são elegíveis para a Lemon Law, e o veículo em questão precisa estar em serviço há menos de 36 meses com 36.000 milhas ou menos. Além disso, as “grandes reparações” referidas no programa são apenas aquelas relativas ao motor, transmissão, repintura ou fuga de água, ou “múltiplas reparações e dias fora de serviço”. Por fim, quem se qualificar para o certificado deverá aproveitar a oferta em até 60 dias, caso contrário ela expirará. Mas existem alguns destaques da oferta.
O desconto pode ser transferido, mas fale
Ford
O lado positivo é que você não precisa trocar seu carro atual para obter o desconto e, se não pretende comprar um carro novo neste momento, pode ser transferido para membros da sua família. O programa visa apaziguar aqueles cuja “experiência de serviço é negativa o suficiente para que eles provavelmente desertem”, então, se você tem falado abertamente sobre trocar seu Ford por um Chevy na presença de um funcionário da concessionária Ford, provavelmente pode esperar receber o desconto. Se você não falou sobre sua decepção, é improvável que o negócio seja levado ao seu conhecimento.
