Lexus Austrália está trabalhando para corrigir uma falha de câmera em mais de 27.000 veículos em todas as suas linhas de modelos.
“Os veículos em questão estão equipados com ECU Parking Assist, que é um componente do sistema Panoramic View Monitor (PVM) que exibe a imagem do retrovisor”, afirma a empresa em nota publicada em seu site.
“O software nesta ECU pode fazer com que (1) a imagem do retrovisor congele brevemente durante o evento de ré se a ré for selecionada dentro de um tempo específico após a ignição ser ligada; ou (2) a imagem do retrovisor não seja exibida na próxima ignição ligada se a ignição for ligada e desligada dentro de um tempo específico.”
A Lexus Austrália está oferecendo a reprogramação gratuita do software ECU nos veículos afetados.
A marca de luxo japonesa chama isso de “Exercício de Atendimento ao Cliente” em vez de recall, e envolve os seguintes veículos:
- ES dentro construído entre 1º de agosto de 2022 e 26 de agosto de 2025
- SUVs GX construído entre 4 de março de 2024 e 4 de junho de 2025
- Cupês e conversíveis LC construído entre 19 de maio de 2023 e 25 de dezembro de 2024
- Movimentadores de pessoas LM construído entre 1º de maio de 2023 e 2 de junho de 2025
- Sedãs LS construído entre 24 de outubro de 2022 e 23 de julho de 2025
- SUVs LX construído entre 1º de dezembro de 2021 e 25 de julho de 2025
- SUVs NX construído entre 1º de novembro de 2021 e 14 de maio de 2025
- SUVs RX construído entre 20 de outubro de 2022 e 23 de agosto de 2025
- SUVs RZ construído entre 1º de fevereiro de 2023 e 26 de outubro de 2023
- SUVs UX construído entre 5 de setembro de 2022 e 20 de agosto de 2025
Você pode visualizar o aviso da empresa e a lista do Número de Identificação do Veículo (VIN) em seu site.
A Lexus Austrália diz que está entrando em contato com todos os proprietários afetados.
Uma inspeção e reprogramação realizada em uma de suas concessionárias levará aproximadamente uma hora, mas, dependendo do horário de trabalho da concessionária, os proprietários poderão precisar disponibilizar seus veículos por um período maior de tempo.
Se tiver mais dúvidas, você pode entrar em contato com um revendedor Lexus Austrália ou com o Centro de Assistência ao Cliente Lexus pelo telefone 1800 023 009 durante a semana, das 8h00 às 18h00 AEDT.
